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千龙湖新入职员工培训剪影
发布时间:2011-11-19:作者:admin 阅读次数:3801 文章出自:长沙千龙湖生态旅游度假村

   短暂的3天培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。

   第一天,一群充满朝气活力的新员工相聚在会议中心秋实厅,拉开了培训的序幕。首先是度假村总经理任维先生和大家一起分享了《千龙湖的过去、现在和将来》,通过学习,大家了解了公司的发展历程及现状,对公司的未来充满了信心!行政人事部人事助理秦芳讲解了《千龙湖基础知识应知应会》,短时间内就让新员工对公司有了整体且较为清晰的了解。

   第二天,为使培训课程更具趣味性,我们安排了室内外搭配的《军训及消防安全知识》课程,由保安队长赵红高先生授课。站、走、转等等标准的军事化训练,大家都认真服从赵队的指导,纪律严明、一丝不苟。邀请了千龙湖农业公司常务副总孟伶伶为新员工讲解了《服务礼仪》,课堂上,孟总不仅用朴实亲切的语言声情并茂的为大家讲解了较为全面的一系列酒店服务礼仪要点,还不时地从学员中随机抽取上台演示,让整个培训变得轻松,愉悦。

   第三天,行政人事总监曹海洋先生特别准备的课程《态度决定一切》,又让新员工顿时悟出:态度决定了行动,而行动则预示着结果!所有课程结束后,行政人事部便组织大家进行了结业测试,既是对新员工在培训后对公司了解程度的调查,也是对此次培训效果的一次验证。

   经过测试,客房部钟昆林、李霞及生态山庄酒店熊毕凡取得优异成绩。

   作为此次新员工培训的组织者之一,我与大家朝夕相处了3天,相互学习,也有分享和交流,终于懂得:教育,是一个迷恋他人成长的过程

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