2015全国十佳休闲农庄_五星级农庄_国家AAAA级旅游景区_国家湿地公园_国家水利风景区_全国农业旅游示范点
  • http://www.qianlonghu.com/InfoNews-I8.html
  • http://www.qianlonghu.cn/news/show5282.html
  • http://www.qianlonghu.cn/news/Show480
最新公告
新闻动态
联系方式
长沙千龙湖生态旅游度假有限公司
电话:0731-88341888 400-155-3168
传真:0731-88341888
网址:http://www.qianlonghu.cn
地址:湖南省长沙市望城区靖港镇千龙湖
点击这里给我发消息 点击这里给我发消息
您现在的位置:首 页>新闻动态> 详情
新闻动态
旅游合同签订细节需注意
发布时间:2014-07-12:作者:admin 阅读次数:2885 文章出自:长沙千龙湖生态旅游度假村

    一、签订合同时要注意旅行社所盖公章

    由于旅行社之间很多存在合作关系,同时旅游法律、法规也允许出境游旅行社与非出境游旅行社存在委托代理关系,故游客签订合同时应注意对方所盖公章,清楚自己到底与哪家旅行社存在法律关系,投诉受理机构会根据合同中所盖旅行社公章向旅行社下达旅游投诉受理通知书并对投诉进行调解。

   二、参考行程一般会与实际行程存在出入

    由于旅游产品的特殊性,实际行程一般在临近出行时才能确定,因此游客在签订合同时只能拿到参考行程,而参考行程没有合同编号、出行日期、航班信息、导游员姓名及联系方式等内容,一般不能作为合同的一部分,而实际行程与参考行程存在出入时,一般不能认为旅行社违约。故游客一方面应了解这种情况,降低心理预期,同时,如特别重视参考行程中的某些项目,可将这些项目在合同中明确注明,这样在这些项目发生变更时就可视为旅行社违约,并要求旅行社承担违约责任。

    三、自费项目及购物的问题

    《旅游法》出台后,很多人《旅游法》不允许旅行社安排购物及自费,其实不然,新合同明确了对旅游购物的态度,旅游法并非限制购物,而是限制强制和欺诈行为的购物。旅行社在旅游过程中与游客协商一致后,可以增加行程中没有的自费项目和购物,但前提是必须得到游客书面签字确认,如果没有游客书面签字表示同意参加这些项目则可以认为旅行社违约,并向游客支付违约费用。

    四、老人证不一定能享受优惠

    游客随团出游与自行出游不同,因为旅行社大多数购买团队票,因此价位相比自行出游会便宜很多,但购买团队票一般不允许其中个别人单独使用老人证或者其他优惠证件,同时老人证减免门票也并非物价部门的硬性规定,即使是本市,部分景区老人证也不享受优惠。同时,即使可以使用老人证减免门票费用,旅行社也仍然提供了交通、导游等服务,且旅行社作为企业也必然要赚取利润。如果游客要求一定要使用老人证并享受退费,应当在签合同时明确注明该要求,如无合同明确约定则不能认为旅行社违约。

    五、注意自己的违约责任

    旅游合同是为了保护双方的合法权益,不止标明了旅行社的违约责任,若游客违约也应当按照旅游合同的约定对旅行社承担相应的违约责任。此种情况主要表现为游客方在行前提出解约时,应根据距离行程开始的时间承担相应的违约金。

    国内旅游,旅游者提出解除合同的,按下列标准向旅行社支付违约金:出发前7-4日,支付团费总额50%;出发前3-1日,支付团费总额60%;出发当日,支付团费80%。

    出境旅游,旅游者提出解除合同的,按下列标准向旅行社支付违约金:出发前30-15日,支付团费5%;出发前14-7日,支付团费15%;出发前6-4日,支付团费总额70%;出发前3-1日,支付团费总额85%;出发当日,支付团费90%。若旅行社实际业务损失费高于违约金,旅行社有权向游客主张,但应提供必要证据。

 

【返回上一页】【关闭此页面】
长沙千龙湖生态旅游度假有限公司 Copy Right @2012-2018
地址:湖南省长沙市望城区靖港镇千龙湖 联系电话:0731-88341888 400-155-3168 传真:0731-88341888
网站技术支持:长沙网站制作-有缘人网络
长沙农家乐,湖南乡村旅游,长沙周边农家乐,湖南农家乐,长沙千龙湖度假村
扫描二维码,关注千龙湖度假区官方微信